在宅ワークで入居者クレームが増加！？管理会社に求められることとは

2020.10.22

新型コロナウイルスの影響で在宅率が増え、管理会社へのクレームが増加する傾向にあります。それに加え、感染拡大防止を理由に非対面が求められ、賃貸管理業務は忙しさを増しているのではないでしょうか。クレーム対策はもちろん必要ですが、賃貸管理業務の効率化も欠かせません。本記事ではそのために取り組むべき3つのことをご紹介します。